Unsere Praxis
heißt sie willkommen
Seit 2024 finden Sie uns in modernisierten Praxisräumen – mit noch besseren Möglichkeiten für zeitgemäße Tiermedizin in einer hellen und entspannten Atmosphäre.
Neu sind unter anderem ein separater Wartebereich für Katzen, ein eigener OP-Raum für Zahnbehandlungen und ein Röntgenraum.
Unsere Praxis
heißt sie willkommen
Seit 2024 finden Sie uns in modernisierten Praxisräumen – mit noch besseren Möglichkeiten für zeitgemäße Tiermedizin in einer hellen und entspannten Atmosphäre.
Neu sind unter anderem ein separater Wartebereich für Katzen, ein eigener OP-Raum für Zahnbehandlungen und ein Röntgenraum.
Unsere Praxis
heißt sie willkommen
Seit 2024 finden Sie uns in modernisierten Praxisräumen – mit noch besseren Möglichkeiten für zeitgemäße Tiermedizin in einer hellen und entspannten Atmosphäre.
Neu sind unter anderem ein separater Wartebereich für Katzen, ein eigener OP-Raum für Zahnbehandlungen und ein Röntgenraum.
Klicken Sie die Icons an und erfahren Sie mehr über die Praxis.
Klicken Sie die Icons an und erfahren Sie mehr über die Praxis.
Klicken Sie die Icons an und erfahren Sie mehr über die Praxis.
Unsere Serviceleistungen
Wir wollen den Praxisbesuch für unsere Patienten – und natürlich ihre Menschen – so angenehm wie nur möglich machen. Deswegen setzen wir auf guten Service:
Terminsprechstunde
Wir nehmen uns Zeit für Sie.
Wir sind eine Terminpraxis, d.h. wir bitten Sie, im Voraus einen Termin mit uns zu vereinbaren. Per Telefon, persönlich oder online. Für kürzere Wartezeiten und mehr Zeit für Sie und Ihren Liebling. Oft sind Termine auch kurzfristig möglich. Bitte beachten Sie, dass aufwändigere Termine wie Operationen, Zahnbehandlungen und Herzultraschalluntersuchungen nicht online nicht gebucht werden können. Hier finden Sie unsere Kontaktmöglichkeiten.
Gerne können Sie auch spontan vorbeischauen, müssen aber bitte damit rechnen, dass andere Kunden vor Ihnen dran sind und für Sie mögliche Wartezeit entsteht.
Labor und Schnelltests
Giardien, Würmer, Milben & Co?
Da sorgen wir für schnelle Abhilfe! Einige Untersuchungen führen wir direkt im praxiseigenen Labor durch. Damit Sie schnell Bescheid wissen und wir handeln können.
Für umfangreichere Analysen und Blutuntersuchungen arbeiten wir mit einem erfahrenen Großlabor zusammen – meist mit präzisen Ergebnissen schon am nächsten Tag.
Tierärztliche Hausapotheke
Medizin für Ihr Tier
Wenn unser Patient medikamentös behandelt werden muss, gibt´s alles Nötige in unserer umfangreichen Hausapotheke. Falls nicht, wird schnell bestellt.
Ist Ihr Tier bereits Patient bei uns und benötigt regelmäßige Medikamente, z.B. für Herz oder Niere, bestellen wir gerne auf Vorrat für Sie.
Ist Ihr Tier neu bei uns, bringen Sie bitte Berichte, Laborbefunde und bestenfalls einen Überweisungsbericht vom vorherigen Tierarzt mit.
Bei der Gabe regelmäßiger Medikamente, muss Ihr Tier jährlich bei uns vorgestellt werden.
Sichere und gut verträgliche Arzneimittel für eine regelmäßige Entwurmungs-, Zecken- und Flohprophylaxe erhalten sie jederzeit bei uns, lassen Sie sich beraten!
Spezial- und Diätfutter
Auf den Inhalt kommt es an
Ihr Liebling hat besondere Ansprüche an sein Futter, soll abnehmen oder bei der Genesung unterstützt werden?
Wir bestellen das richtige Futter.
Auf Reisen
Einreisebestimmungen & Schutzimpfungen
Für Sie geht es in den Urlaub – gemeinsam mit Ihrem Vierbeiner?
Gerne nennen wir Ihnen Webseiten auf denen Sie sich über Einreisebestimmungen und Impfpflichten des jeweiligen Landes informieren können. Sollten Sie sich unsicher sein, unterstützen wir Sie gerne bei der Recherche bezüglich Ihres Reiselandes.
Bitte melden Sie sich rechtzeitig vor Ihrem Urlaub bei uns. In vielen Fällen gilt es, Fristen in Bezug auf Impfungen einzuhalten!
Ernährung und Allergien
Auf Ursachenforschung
Wir beraten Sie individuell zur gesunden Ernährung Ihres Vierbeiners und geben hilfreiche Tipps bei Futtermittelallergien oder Unverträglichkeiten – für mehr Wohlbefinden und Lebensqualität.
Gebühren & Zahlungen
Gebührenordnung & Zahlungsmöglichkeiten
Was kostet die Behandlung? Wir rechnen nach der gesetzlich vorgegebenen Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) ab – gute Medizin hat ihren Preis. Bei größeren Eingriffen sprechen Sie die Kosten gerne vorher mit uns ab, auf Wunsch erstellen wir eine Kostenschätzung.
Bezahlen? Bitte direkt nach der Behandlung. Mit Karte (EC, Kredit – kein American Express) oder bar – ganz wie Sie wollen.
Unsere Serviceleistungen
Wir wollen den Praxisbesuch für unsere Patienten – und natürlich ihre Menschen – so angenehm wie nur möglich machen. Deswegen setzen wir auf guten Service:
Terminsprechstunde
Wir nehmen uns Zeit für Sie.
Wir sind eine Terminpraxis, d.h. wir bitten Sie, im Voraus einen Termin mit uns zu vereinbaren. Per Telefon, persönlich oder online. Für kürzere Wartezeiten und mehr Zeit für Sie und Ihren Liebling. Oft sind Termine auch kurzfristig möglich. Bitte beachten Sie, dass aufwändigere Termine wie Operationen, Zahnbehandlungen und Herzultraschalluntersuchungen nicht online nicht gebucht werden können. Hier finden Sie unsere Kontaktmöglichkeiten.
Gerne können Sie auch spontan vorbeischauen, müssen aber bitte damit rechnen, dass andere Kunden vor Ihnen dran sind und für Sie mögliche Wartezeit entsteht.
Neukunden
Sie sind Neukunde bei uns?
Informationen und Antworten rund um Ihren Erstbesuch bei uns in der Praxis sowie unser Anmeldeformular finden Sie hier.
Wir freuen uns auf Sie & Ihren Liebling!
Labor und Schnelltests
Giardien, Würmer, Milben & Co?
Da sorgen wir für schnelle Abhilfe! Einige Untersuchungen führen wir direkt im praxiseigenen Labor durch. Damit Sie schnell Bescheid wissen und wir handeln können.
Für umfangreichere Analysen und Blutuntersuchungen arbeiten wir mit einem erfahrenen Großlabor zusammen – meist mit präzisen Ergebnissen schon am nächsten Tag.
Tierärztliche Hausapotheke
Medizin für Ihr Tier
Wenn unser Patient medikamentös behandelt werden muss, gibt´s alles Nötige in unserer umfangreichen Hausapotheke. Falls nicht, wird schnell bestellt.
Ist Ihr Tier bereits Patient bei uns und benötigt regelmäßige Medikamente, z.B. für Herz oder Niere, bestellen wir gerne auf Vorrat für Sie.
Ist Ihr Tier neu bei uns, bringen Sie bitte Berichte, Laborbefunde und bestenfalls einen Überweisungsbericht vom vorherigen Tierarzt mit.
Bei der Gabe regelmäßiger Medikamente, muss Ihr Tier jährlich bei uns vorgestellt werden.
Sichere und gut verträgliche Arzneimittel für eine regelmäßige Entwurmungs-, Zecken- und Flohprophylaxe erhalten sie jederzeit bei uns, lassen Sie sich beraten!
Spezial- und Diätfutter
Auf den Inhalt kommt es an
Ihr Liebling hat besondere Ansprüche an sein Futter, soll abnehmen oder bei der Genesung unterstützt werden?
Wir bestellen das richtige Futter.
Auf Reisen
Einreisebestimmungen & Schutzimpfungen
Für Sie geht es in den Urlaub – gemeinsam mit Ihrem Vierbeiner?
Gerne nennen wir Ihnen Webseiten auf denen Sie sich über Einreisebestimmungen und Impfpflichten des jeweiligen Landes informieren können. Sollten Sie sich unsicher sein, unterstützen wir Sie gerne bei der Recherche bezüglich Ihres Reiselandes.
Bitte melden Sie sich rechtzeitig vor Ihrem Urlaub bei uns. In vielen Fällen gilt es, Fristen in Bezug auf Impfungen einzuhalten!
Ernährung und Allergien
Auf Ursachenforschung
Wir beraten Sie individuell zur gesunden Ernährung Ihres Vierbeiners und geben hilfreiche Tipps bei Futtermittelallergien oder Unverträglichkeiten – für mehr Wohlbefinden und Lebensqualität.
Gebühren & Zahlungen
Gebührenordnung & Zahlungsmöglichkeiten
Was kostet die Behandlung? Wir rechnen nach der gesetzlich vorgegebenen Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) ab – gute Medizin hat ihren Preis. Bei größeren Eingriffen sprechen Sie die Kosten gerne vorher mit uns ab, auf Wunsch erstellen wir eine Kostenschätzung.
Bezahlen? Bitte direkt nach der Behandlung. Mit Karte (EC, Kredit – kein American Express) oder bar – ganz wie Sie wollen.
Unsere Serviceleistungen
Wir wollen den Praxisbesuch für unsere Patienten – und natürlich ihre Menschen – so angenehm wie nur möglich machen. Deswegen setzen wir auf guten Service:
Terminsprechstunde
Wir nehmen uns Zeit für Sie.
Wir sind eine Terminpraxis, d.h. wir bitten Sie, im Voraus einen Termin mit uns zu vereinbaren. Per Telefon, persönlich oder online. Für kürzere Wartezeiten und mehr Zeit für Sie und Ihren Liebling. Oft sind Termine auch kurzfristig möglich. Bitte beachten Sie, dass aufwändigere Termine wie Operationen, Zahnbehandlungen und Herzultraschalluntersuchungen nicht online nicht gebucht werden können. Hier finden Sie unsere Kontaktmöglichkeiten.
Gerne können Sie auch spontan vorbeischauen, müssen aber bitte damit rechnen, dass andere Kunden vor Ihnen dran sind und für Sie mögliche Wartezeit entsteht.
Neukunden
Sie sind Neukunde bei uns?
Informationen und Antworten rund um Ihren Erstbesuch bei uns in der Praxis sowie unser Anmeldeformular finden Sie hier.
Wir freuen uns auf Sie & Ihren Liebling!
Labor und Schnelltests
Giardien, Würmer, Milben & Co?
Da sorgen wir für schnelle Abhilfe! Einige Untersuchungen führen wir direkt im praxiseigenen Labor durch. Damit Sie schnell Bescheid wissen und wir handeln können.
Für umfangreichere Analysen und Blutuntersuchungen arbeiten wir mit einem erfahrenen Großlabor zusammen – meist mit präzisen Ergebnissen schon am nächsten Tag.
Tierärztliche Hausapotheke
Medizin für Ihr Tier
Wenn unser Patient medikamentös behandelt werden muss, gibt´s alles Nötige in unserer umfangreichen Hausapotheke. Falls nicht, wird schnell bestellt.
Ist Ihr Tier bereits Patient bei uns und benötigt regelmäßige Medikamente, z.B. für Herz oder Niere, bestellen wir gerne auf Vorrat für Sie.
Ist Ihr Tier neu bei uns, bringen Sie bitte Berichte, Laborbefunde und bestenfalls einen Überweisungsbericht vom vorherigen Tierarzt mit.
Bei der Gabe regelmäßiger Medikamente, muss Ihr Tier jährlich bei uns vorgestellt werden.
Sichere und gut verträgliche Arzneimittel für eine regelmäßige Entwurmungs-, Zecken- und Flohprophylaxe erhalten sie jederzeit bei uns, lassen Sie sich beraten!
Spezial- und Diätfutter
Auf den Inhalt kommt es an
Ihr Liebling hat besondere Ansprüche an sein Futter, soll abnehmen oder bei der Genesung unterstützt werden?
Wir bestellen das richtige Futter.
Auf Reisen
Einreisebestimmungen & Schutzimpfungen
Für Sie geht es in den Urlaub – gemeinsam mit Ihrem Vierbeiner?
Gerne nennen wir Ihnen Webseiten auf denen Sie sich über Einreisebestimmungen und Impfpflichten des jeweiligen Landes informieren können. Sollten Sie sich unsicher sein, unterstützen wir Sie gerne bei der Recherche bezüglich Ihres Reiselandes.
Bitte melden Sie sich rechtzeitig vor Ihrem Urlaub bei uns. In vielen Fällen gilt es, Fristen in Bezug auf Impfungen einzuhalten!
Ernährung und Allergien
Auf Ursachenforschung
Wir beraten Sie individuell zur gesunden Ernährung Ihres Vierbeiners und geben hilfreiche Tipps bei Futtermittelallergien oder Unverträglichkeiten – für mehr Wohlbefinden und Lebensqualität.
Gebühren & Zahlungen
Gebührenordnung & Zahlungsmöglichkeiten
Was kostet die Behandlung? Wir rechnen nach der gesetzlich vorgegebenen Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) ab – gute Medizin hat ihren Preis. Bei größeren Eingriffen sprechen Sie die Kosten gerne vorher mit uns ab, auf Wunsch erstellen wir eine Kostenschätzung.
Bezahlen? Bitte direkt nach der Behandlung. Mit Karte (EC, Kredit – kein American Express) oder bar– ganz wie Sie wollen.
FAQs
Hilfreiche Tipps & Informationen
Auf beiden Straßenseiten unserer Praxis sind öffentliche Parkplätze. Auf der Praxisseite dürfen Sie mit Parkscheibe zwei Stunden parken – auf der gegenüberliegenden Seite eine Stunde. Auch in den umliegenden Seitenstraßen sind kostenlose Parkplätze zu finden.
Wir sind eine Terminpraxis, d.h. Sie machen telefonisch, per Mail oder online einen Termin für Ihren Besuch mit uns aus. Je nach Terminlage und Dringlichkeit können wir Ihnen am selben Tag oder kurzfristig einen Termin anbieten. Wenn Sie ohne Termin kommen und Ihr Tier muss behandelt werden, kann es für Sie zu Wartezeiten kommen.
Für größere Untersuchungen bzw. Operationen wie z.B. Herzultraschall, Zahnbehandlung oder Kastration benötigen Sie zunächst einen Termin zur Voruntersuchung, bevor dann der eigentliche Termin stattfinden kann. Vor allem bei älteren Tieren, Tieren mit Vorerkrankungen oder bei Einnahme bestimmter Medikamente dient dies der Narkosesicherheit.
Ist Ihre aktuelle Mail-Adresse korrekt bei uns hinterlegt, versenden wir automatische Impferinnerungen per Email. Sie finden die Impftermine auch im Impfausweis Ihres Tieres. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie uns einfach an.
Sie zahlen direkt nach der Behandlung bequem per Karte (EC, Kredit) oder auch in bar.
Ablauf einer Operation bei uns
Eine Operation ist meist ein geplanter Eingriff, d.h. es liegt bereits eine Diagnose vor, wir haben entsprechende Voruntersuchungen vorgenommen und je nach Art der OP wird sie mit Hilfe bildgebender Verfahren wie Röntgen, Ultraschall oder CT genauestens geplant.
Im Rahmen der Voruntersuchung überprüfen wir bestmöglich auch die Narkosefähigkeit Ihres Tieres. Dabei werden mehrere Faktoren wie Alter, Konstitution, Vorerkrankungen etc. berücksichtigt.
Am Tag der Operation muss ihr Tier nüchtern kommen, d.h. es darf 12 Stunden vor der OP nichts gefressen haben und ca. 2 Stunden vorher nichts getrunken haben. Bitte kommen Sie ein paar Minuten vor dem OP-Termin um unsere OP- und Narkosevereinbarung zu unterschrieben. Bei aller Umsicht und permanenter Überwachung während der Operation besteht immer ein Restrisiko bezüglich Narkose und Operation, auf das wir Sie hinweisen müssen.
Bei Einleitung der Narkose über einen Venenkatheter können Sie gerne bei Ihrem Tier bleiben und es beruhigen. Anschließend kommt ihr Liebling in den Operationsraum, wo er umgehend an die schonende Inhalationsnarkose und die Überwachung angeschlossen wird. Nun ist es Zeit für Sie, zu gehen.
Sobald ihr Tier aus der Narkose erwacht, rufen wir Sie an und besprechen mit Ihnen den Abholtermin. In der Regel ist das am selben Tag um die Mittagszeit. Bei Abholung informiert Sie der Tierarzt über den Verlauf der Operation, über Vorsichtsmaßnahmen und Pflegehinweise nach der Operation (z.B. Medikamentengabe, Wundversorgung, Leinenzwang und Nachsorgetermine).
Bereiten Sie Ihrem Liebling zuhause eine ruhige Atmosphäre und bieten Sie dort Wasser zum Trinken an. Manchmal ist dem Tier noch etwas übel nach der Narkose. Erste Leckerli oder Futter dürfen Sie Ihrem Tier ca. 2 Stunden nach der Operation anbieten. Dann ist es Zeit durchzuatmen und zu genesen.
Wenn Sie Fragen rund um eine Operation haben zögern Sie nicht, uns anzusprechen!
Nein, professionelle Zahnbehandlungen und -sanierungen nehmen wir bei Hund und Katze nur unter schonender Inhalationsnarkose vor.
Wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne, wenn Sie Hilfe beim Aussteigen oder beim Tragen Ihres Tieres benötigen. Bitte weisen Sie uns vor Ihrem Termin darauf hin oder sprechen Sie uns an!
Hausbesuche machen wir nur in sehr wenigen Ausnahmefällen (z.B. manche Einschläferungen), denn nur in unserer Praxis verfügen wir über die notwendige medizinische Ausstattung, um Ihr Tier bestmöglich versorgen zu können.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine umfassende telefonische Beratung oder eine Diagnose am Telefon vornehmen können. Fragen bei bereits laufenden Behandlungen und Einschätzungen geben wir Ihnen natürlich gerne.
Sollte es doch einmal zu einer umfangreicheren telefonischen Beratung kommen, so stellt diese eine tierärztliche Leistung dar, die wir in manchen Fällen Kunden in Rechnung stellen.
Tierärzte sind verpflichtet, ihre Leistungen gemäß der Gebührenordnung für Tierärzte, kurz GOT, einer bundeseinheitlichen Rechtsverordnung, abzurechnen. In der GOT finden sich die Preise für alle tierärztlichen Leistungen wie z.B. Beratungen, klinische Untersuchungen, Injektionen oder Ultraschalluntersuchung. Die GOT ist für jedermann einsehbar.
Ja, bei umfangreicheren Untersuchungen und Operationen erstellen wir Ihnen vor der Behandlung gerne einen Kostenvoranschlag. Bitte fragen Sie uns danach!
Wir können Ihnen helfen, den richtigen Ansprechpartner zu finden, denn Wildtiere behandeln wir in der Regel nicht selbst. Ihre erste Ansprechadresse in Hamburg ist die Wildtierstation des Hamburger Tierschutzvereins von 1841 e.V., Süderstraße 399, 20537 Hamburg, Tel.: 040 211 10 60 oder www.hamburger-tierschutzverein.de/notfall
Nottelefon für verletzte, hilflose Tiere: 040 22 22 77
Abhängig vom Gewicht Ihres Hundes, Art der Schokolade und gefressener Menge gilt es für Sie, eventuell schnell zu handeln, denn zu viel Schokolade kann giftig für Ihren Hund sein und Sie müssen ihn mit Tierarzthilfe erbrechen lassen. Hier finden Sie den Link zu einem Schokoladen-Rechner eines Drittanbieters, bei dem Sie sich selbst ein schnelles Bild über die Dringlichkeit der Situation machen können (Inhalte Drittanbieter ohne Gewähr und ohne Haftungsübernahme).
FAQs
Hilfreiche Tipps & Informationen
Auf beiden Straßenseiten unserer Praxis sind öffentliche Parkplätze. Auf der Praxisseite dürfen Sie mit Parkscheibe zwei Stunden parken – auf der gegenüberliegenden Seite eine Stunde. Auch in den umliegenden Seitenstraßen sind kostenlose Parkplätze zu finden.
Wir sind eine Terminpraxis, d.h. Sie machen telefonisch, per Mail oder online einen Termin für Ihren Besuch mit uns aus. Je nach Terminlage und Dringlichkeit können wir Ihnen am selben Tag oder kurzfristig einen Termin anbieten. Wenn Sie ohne Termin kommen und Ihr Tier muss behandelt werden, kann es für Sie zu Wartezeiten kommen.
Für größere Untersuchungen bzw. Operationen wie z.B. Herzultraschall, Zahnbehandlung oder Kastration benötigen Sie zunächst einen Termin zur Voruntersuchung, bevor dann der eigentliche Termin stattfinden kann. Vor allem bei älteren Tieren, Tieren mit Vorerkrankungen oder bei Einnahme bestimmter Medikamente dient dies der Narkosesicherheit.
Ist Ihre aktuelle Mail-Adresse korrekt bei uns hinterlegt, versenden wir automatische Impferinnerungen per Email. Sie finden die Impftermine auch im Impfausweis Ihres Tieres. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie uns einfach an.
Sie zahlen direkt nach der Behandlung bequem per Karte (EC, Kredit – kein American Express) oder auch in bar.
Ablauf einer Operation bei uns
Eine Operation ist meist ein geplanter Eingriff, d.h. es liegt bereits eine Diagnose vor, wir haben entsprechende Voruntersuchungen vorgenommen und je nach Art der OP wird sie mit Hilfe bildgebender Verfahren wie Röntgen, Ultraschall oder CT genauestens geplant.
Im Rahmen der Voruntersuchung überprüfen wir bestmöglich auch die Narkosefähigkeit Ihres Tieres. Dabei werden mehrere Faktoren wie Alter, Konstitution, Vorerkrankungen etc. berücksichtigt.
Am Tag der Operation muss ihr Tier nüchtern kommen, d.h. es darf 12 Stunden vor der OP nichts gefressen haben und ca. 2 Stunden vorher nichts getrunken haben. Bitte kommen Sie ein paar Minuten vor dem OP-Termin um unsere OP- und Narkosevereinbarung zu unterschrieben. Bei aller Umsicht und permanenter Überwachung während der Operation besteht immer ein Restrisiko bezüglich Narkose und Operation, auf das wir Sie hinweisen müssen.
Bei Einleitung der Narkose über einen Venenkatheter können Sie gerne bei Ihrem Tier bleiben und es beruhigen. Anschließend kommt ihr Liebling in den Operationsraum, wo er umgehend an die schonende Inhalationsnarkose und die Überwachung angeschlossen wird. Nun ist es Zeit für Sie, zu gehen.
Sobald ihr Tier aus der Narkose erwacht, rufen wir Sie an und besprechen mit Ihnen den Abholtermin. In der Regel ist das am selben Tag um die Mittagszeit. Bei Abholung informiert Sie der Tierarzt über den Verlauf der Operation, über Vorsichtsmaßnahmen und Pflegehinweise nach der Operation (z.B. Medikamentengabe, Wundversorgung, Leinenzwang und Nachsorgetermine).
Bereiten Sie Ihrem Liebling zuhause eine ruhige Atmosphäre und bieten Sie dort Wasser zum Trinken an. Manchmal ist dem Tier noch etwas übel nach der Narkose. Erste Leckerli oder Futter dürfen Sie Ihrem Tier ca. 2 Stunden nach der Operation anbieten. Dann ist es Zeit durchzuatmen und zu genesen.
Wenn Sie Fragen rund um eine Operation haben zögern Sie nicht, uns anzusprechen!
Nein, professionelle Zahnbehandlungen und -sanierungen nehmen wir bei Hund und Katze nur unter schonender Inhalationsnarkose vor.
Wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne, wenn Sie Hilfe beim Aussteigen oder beim Tragen Ihres Tieres benötigen. Bitte weisen Sie uns vor Ihrem Termin darauf hin oder sprechen Sie uns an!
Hausbesuche machen wir nur in sehr wenigen Ausnahmefällen (z.B. manche Einschläferungen), denn nur in unserer Praxis verfügen wir über die notwendige medizinische Ausstattung, um Ihr Tier bestmöglich versorgen zu können.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine umfassende telefonische Beratung oder eine Diagnose am Telefon vornehmen können. Fragen bei bereits laufenden Behandlungen und Einschätzungen geben wir Ihnen natürlich gerne.
Sollte es doch einmal zu einer umfangreicheren telefonischen Beratung kommen, so stellt diese eine tierärztliche Leistung dar, die wir in manchen Fällen Kunden in Rechnung stellen.
Tierärzte sind verpflichtet, ihre Leistungen gemäß der Gebührenordnung für Tierärzte, kurz GOT, einer bundeseinheitlichen Rechtsverordnung, abzurechnen. In der GOT finden sich die Preise für alle tierärztlichen Leistungen wie z.B. Beratungen, klinische Untersuchungen, Injektionen oder Ultraschalluntersuchung. Die GOT ist für jedermann einsehbar.
Ja, bei umfangreicheren Untersuchungen und Operationen erstellen wir Ihnen vor der Behandlung gerne einen Kostenvoranschlag. Bitte fragen Sie uns danach!
Wir können Ihnen helfen, den richtigen Ansprechpartner zu finden, denn Wildtiere behandeln wir in der Regel nicht selbst. Ihre erste Ansprechadresse in Hamburg ist die Wildtierstation des Hamburger Tierschutzvereins von 1841 e.V., Süderstraße 399, 20537 Hamburg, Tel.: 040 211 10 60 oder www.hamburger-tierschutzverein.de/notfall
Nottelefon für verletzte, hilflose Tiere: 040 22 22 77
Abhängig vom Gewicht Ihres Hundes, Art der Schokolade und gefressener Menge gilt es für Sie, eventuell schnell zu handeln, denn zu viel Schokolade kann giftig für Ihren Hund sein und Sie müssen ihn mit Tierarzthilfe erbrechen lassen. Hier finden Sie den Link zu einem Schokoladen-Rechner eines Drittanbieters, bei dem Sie sich selbst ein schnelles Bild über die Dringlichkeit der Situation machen können (Inhalte Drittanbieter ohne Gewähr und ohne Haftungsübernahme).
FAQs
Hilfreiche Tipps & Informationen
Auf beiden Straßenseiten unserer Praxis sind öffentliche Parkplätze. Auf der Praxisseite dürfen Sie mit Parkscheibe zwei Stunden parken – auf der gegenüberliegenden Seite eine Stunde. Auch in den umliegenden Seitenstraßen sind kostenlose Parkplätze zu finden.
Wir sind eine Terminpraxis, d.h. Sie machen telefonisch, per Mail oder online einen Termin für Ihren Besuch mit uns aus. Je nach Terminlage und Dringlichkeit können wir Ihnen am selben Tag oder kurzfristig einen Termin anbieten. Wenn Sie ohne Termin kommen und Ihr Tier muss behandelt werden, kann es für Sie zu Wartezeiten kommen.
Für größere Untersuchungen bzw. Operationen wie z.B. Herzultraschall, Zahnbehandlung oder Kastration benötigen Sie zunächst einen Termin zur Voruntersuchung, bevor dann der eigentliche Termin stattfinden kann. Vor allem bei älteren Tieren, Tieren mit Vorerkrankungen oder bei Einnahme bestimmter Medikamente dient dies der Narkosesicherheit.
Ist Ihre aktuelle Mail-Adresse korrekt bei uns hinterlegt, versenden wir automatische Impferinnerungen per Email. Sie finden die Impftermine auch im Impfausweis Ihres Tieres. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie uns einfach an.
Sie zahlen direkt nach der Behandlung bequem per Karte (EC, Kredit – kein American Express) oder auch in bar.
Ablauf einer Operation bei uns
Eine Operation ist meist ein geplanter Eingriff, d.h. es liegt bereits eine Diagnose vor, wir haben entsprechende Voruntersuchungen vorgenommen und je nach Art der OP wird sie mit Hilfe bildgebender Verfahren wie Röntgen, Ultraschall oder CT genauestens geplant.
Im Rahmen der Voruntersuchung überprüfen wir bestmöglich auch die Narkosefähigkeit Ihres Tieres. Dabei werden mehrere Faktoren wie Alter, Konstitution, Vorerkrankungen etc. berücksichtigt.
Am Tag der Operation muss ihr Tier nüchtern kommen, d.h. es darf 12 Stunden vor der OP nichts gefressen haben und ca. 2 Stunden vorher nichts getrunken haben. Bitte kommen Sie ein paar Minuten vor dem OP-Termin um unsere OP- und Narkosevereinbarung zu unterschrieben. Bei aller Umsicht und permanenter Überwachung während der Operation besteht immer ein Restrisiko bezüglich Narkose und Operation, auf das wir Sie hinweisen müssen.
Bei Einleitung der Narkose über einen Venenkatheter können Sie gerne bei Ihrem Tier bleiben und es beruhigen. Anschließend kommt ihr Liebling in den Operationsraum, wo er umgehend an die schonende Inhalationsnarkose und die Überwachung angeschlossen wird. Nun ist es Zeit für Sie, zu gehen.
Sobald ihr Tier aus der Narkose erwacht, rufen wir Sie an und besprechen mit Ihnen den Abholtermin. In der Regel ist das am selben Tag um die Mittagszeit. Bei Abholung informiert Sie der Tierarzt über den Verlauf der Operation, über Vorsichtsmaßnahmen und Pflegehinweise nach der Operation (z.B. Medikamentengabe, Wundversorgung, Leinenzwang und Nachsorgetermine).
Bereiten Sie Ihrem Liebling zuhause eine ruhige Atmosphäre und bieten Sie dort Wasser zum Trinken an. Manchmal ist dem Tier noch etwas übel nach der Narkose. Erste Leckerli oder Futter dürfen Sie Ihrem Tier ca. 2 Stunden nach der Operation anbieten. Dann ist es Zeit durchzuatmen und zu genesen.
Wenn Sie Fragen rund um eine Operation haben zögern Sie nicht, uns anzusprechen!
Nein, professionelle Zahnbehandlungen und -sanierungen nehmen wir bei Hund und Katze nur unter schonender Inhalationsnarkose vor.
Wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne, wenn Sie Hilfe beim Aussteigen oder beim Tragen Ihres Tieres benötigen. Bitte weisen Sie uns vor Ihrem Termin darauf hin oder sprechen Sie uns an!
Hausbesuche machen wir nur in sehr wenigen Ausnahmefällen (z.B. manche Einschläferungen), denn nur in unserer Praxis verfügen wir über die notwendige medizinische Ausstattung, um Ihr Tier bestmöglich versorgen zu können.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine umfassende telefonische Beratung oder eine Diagnose am Telefon vornehmen können. Fragen bei bereits laufenden Behandlungen und Einschätzungen geben wir Ihnen natürlich gerne.
Sollte es doch einmal zu einer umfangreicheren telefonischen Beratung kommen, so stellt diese eine tierärztliche Leistung dar, die wir in manchen Fällen Kunden in Rechnung stellen.
Tierärzte sind verpflichtet, ihre Leistungen gemäß der Gebührenordnung für Tierärzte, kurz GOT, einer bundeseinheitlichen Rechtsverordnung, abzurechnen. In der GOT finden sich die Preise für alle tierärztlichen Leistungen wie z.B. Beratungen, klinische Untersuchungen, Injektionen oder Ultraschalluntersuchung. Die GOT ist für jedermann einsehbar.
Ja, bei umfangreicheren Untersuchungen und Operationen erstellen wir Ihnen vor der Behandlung gerne einen Kostenvoranschlag. Bitte fragen Sie uns danach!
Wir können Ihnen helfen, den richtigen Ansprechpartner zu finden, denn Wildtiere behandeln wir in der Regel nicht selbst. Ihre erste Ansprechadresse in Hamburg ist die Wildtierstation des Hamburger Tierschutzvereins von 1841 e.V., Süderstraße 399, 20537 Hamburg, Tel.: 040 211 10 60 oder www.hamburger-tierschutzverein.de/notfall
Nottelefon für verletzte, hilflose Tiere: 040 22 22 77
Abhängig vom Gewicht Ihres Hundes, Art der Schokolade und gefressener Menge gilt es für Sie, eventuell schnell zu handeln, denn zu viel Schokolade kann giftig für Ihren Hund sein und Sie müssen ihn mit Tierarzthilfe erbrechen lassen. Hier finden Sie den Link zu einem Schokoladen-Rechner eines Drittanbieters, bei dem Sie sich selbst ein schnelles Bild über die Dringlichkeit der Situation machen können (Inhalte Drittanbieter ohne Gewähr und ohne Haftungsübernahme).
