Sie vereinbaren einen Termin für Ihren Erstbesuch bei uns, z.B. telefonisch oder online. Kommen Sie bitte zeitlich ein paar Minuten vor Ihrem Termin zu uns in die Praxis und bringen Sie bestenfalls den Impfpass Ihres Tieres, vorherige Blutbefunde, Informationen zu Medikamenten, die dauerhaft oder zur Zeit gegeben werden und ggf. Unterlagen zu Vorerkrankungen mit.

Bitte teilen Sie uns den Grund ihres Besuches mit, so dass wir Sie bei dem entsprechenden Fachkollegen/-in unterbringen können.

An unserer Rezeption erhalten Sie ein Anmeldeformular inkl. Datenschutzerklärung, welches Sie in Ruhe im Wartezimmer ausfüllen können. Alternativ können Sie das Neukundenformular vorab ausdrucken und ausgefüllt mit in die Praxis bringen.

Unser Team besteht aus sehr erfahrenem Personal – selbstverständlich können wir auch mit sehr unruhigen oder ängstlichen Vierbeinern umgehen. Geben Sie uns gerne Bescheid.

Wir haben einen separaten Wartebereich für Katzen, um den Besuch für Ihre Katze stressfrei zu starten und unser Tresen hat einen Extra-Abstellplatz für Katzen- und Heimtierkörbe.

Der behandelnde Tierarzt wird Sie aufrufen und in einen Behandlungsraum bitten.

Nach der Behandlung erhalten Sie ggf. Medikamente für Ihr Tier. Sie können diese und die Behandlung bequem per Karte (Kredit, Giro) oder in bar vor Ort bezahlen. Bitte beachten Sie, dass wir keine American Express-Karten akzeptieren können.

Einmal bei uns im System, erhalten Katzen -und Hundebesitzer automatisch eine Impferinnerung per Email.

Unsere Samstagssprechstunde ist für Notfälle vorbehalten.