1. Grundlegendes

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber:

Kleintierpraxis Blankenese

Dr. Daniel Böttner

Hasenhöhe 5

22587 Hamburg

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da sich durch neue Technologien und die Weiterentwicklung unserer Website Änderungen ergeben können, empfehlen wir, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen. Definitionen der verwendeten Begriffe finden Sie in Art. 4 DSGVO.

2. Hosting

Unsere Website wird von der checkdomain GmbH, Große Burgstraße 27/29, 23552 Lübeck gehostet. Beim Besuch unserer Website erhebt der Hostinganbieter automatisch Daten, sogenannte Server-Logfiles. Dazu gehören u. a.:

• Besuchte Website

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Menge der gesendeten Daten in Byte

• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten

• Verwendeter Browser und Betriebssystem

• Verwendete IP-Adresse (anonymisiert)

• zur Beantwortung von Kontaktanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• zur Terminvereinbarung über externe Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• zur Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• externe Labore (z. B. LABOKLIN, IDEXX, Synlab)

• IT-Dienstleister oder Abrechnungsstellen, soweit für die Leistungserbringung erforderlich

• Sie haben als Nutzer das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient der Sicherheit und Optimierung unserer Website. Es erfolgt keine Rückverfolgung auf einzelne Personen.

3. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen dies an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol. So sind die übermittelten Daten geschützt.

4. Cookies

Wir verwenden Cookies zur pseudonymisierten Reichweitenmessung. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Speicherung in den Browsereinstellungen deaktivieren; dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

5. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie einwilligen. Dazu zählen z. B. Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die Daten werden insbesondere verarbeitet:

Zugriffe auf unsere Website werden zudem anonymisiert ausgewertet, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Es erfolgt keine Rückverfolgung auf einzelne Personen.

6. E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

7. Nutzung von Adobe Fonts und Google Fonts

Auf unserer Website werden Schriftarten von Adobe Fonts (Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland) verwendet.

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten lädt Ihr Browser beim Aufruf unserer Seite die benötigten Web Fonts direkt von den Servern von Adobe. Hierbei wird eine Verbindung zu den Servern von Adobe hergestellt, wobei Adobe unter anderem Ihre IP-Adresse erhält.

Die Nutzung von Adobe Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Adobe unter:

https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html

Google Fonts werden dagegen auf unserem Server lokal gehostet. Das bedeutet, dass keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt wird und keine Daten an Google übertragen werden.

Sollte es aufgrund technischer Änderungen wider Erwarten zu einer Verbindung zu Servern der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) kommen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

8. Google Maps

Zur Darstellung von Karten verwenden wir Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung der Funktionen ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Die Nutzung erfolgt zur ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und leichten Auffindbarkeit der Praxis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert: https://policies.google.com/privacy

9. Weiterleitung zu externen Diensten (PetsXL Online-Terminbuchung)

Auf unserer Website verlinken wir zur Online-Terminbuchung über PetsXL. Beim Anklicken des Links werden Sie auf die Website von PetsXL weitergeleitet. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser externen Website ist ausschließlich der Anbieter verantwortlich:

PetsXL GmbH

Landsberger Straße 155, 80687 München

Website: https://www.petsxl.com

Datenschutzerklärung: https://www.petsxl.com/datenschutz

10. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der tierärztlichen Tätigkeit

Im Rahmen unserer tierärztlichen Tätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten von Tierhaltern und deren Tieren, soweit dies für die Durchführung tierärztlicher Behandlungen, Beratung, Abrechnung oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Dazu zählen Name, Anschrift und Kontaktdaten des Tierhalters sowie Tierdaten wie Name, Art, Rasse, Geburtsdatum, Chipnummer, Befunde, Diagnosen und Behandlungsdaten. Auch Zahlungs- und Abrechnungsdaten werden verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen). Gesundheitsbezogene Daten werden gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO nur soweit verarbeitet, wie dies zur medizinischen Diagnose oder Behandlung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten können weitergegeben werden an:

Die Aufbewahrung tierärztlicher Behandlungsunterlagen erfolgt mindestens drei Jahre. Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Daten, die länger aufbewahrt werden müssen, werden gesperrt und nicht weiter verarbeitet.

11. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen. Die IP-Adresse wird anonymisiert gespeichert. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Opt-out-Browser-Addon installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

12. Ihre Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an: info@kleintierpraxis-blankenese.de

13. Löschung von Daten

Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten, die aus rechtlichen Gründen nicht gelöscht werden dürfen, werden gesperrt und nicht weiter verarbeitet.

Stand November 2025